✅ Гарантійні зобов'язання
Ми приділяємо особливу увагу якості продукції та комфорту наших клієнтів. Весь товар супроводжується гарантійними зобов'язаннями, що підтверджують його належну якість та надійність.
📦 Гарантійний термін
Гарантія надається на 15 днів з моменту покупки.
🧰 Що входить у гарантію
Гарантія поширюється на:
-Виробничі дефекти та технічні несправності, не пов'язані з діями покупця;
-порушення роботи пристрою за дотримання правил нормальної експлуатації.
⛔️ Гарантія не поширюється на:
-механічні пошкодження, що виникли внаслідок неправильного чи необережного використання;
-сліди впливу вологи, пилу, перегріву чи корозії;
-пошкодження, викликані самостійним втручанням чи ремонтом;
-будь-які несправності після закінчення гарантійного терміну;
-порушення правил підключення або експлуатації, зазначених в інструкції
☝️ Ми замінимо товар на новий або повернемо кошти покупцеві у разі наявності гарантійного випадку.
📄 Для гарантійного звернення необхідно:
-надіслати фото або відео з описом проблеми;
-Підтвердити покупку (чек, замовлення або повідомлення по маркетплейсу);
-Звернутися до нас для подальшого вирішення питання.
📩Зв'язок
З питань гарантії звертайтесь до приватних повідомлень або за контактами, зазначеними в описі продавця.
🔄 Обмін товару або повернення коштів здійснюється виключно особі, яка здійснила покупку.
